2025-04-28 12:29:08|昆明鱼豆网 |来源:互联网整理
抢购热潮现乱象
近日 数百名消费者纷纷前往实体店预订任天堂主机 购物热情高涨到了极点 纽约皇后区阿斯托里亚门店本应趁此机会大赚一笔 没想到却因为强制搭售高价套餐引发了巨大争议 众多消费者满怀期待而来 却遇到了这样闹心的事 抢购热潮一下子就被浇灭了

投诉背后的强制搭售
艾美奖获奖音频工程师Elea在X平台发文,揭露了该门店的黑幕。她表示,门店会“强迫”顾客购买捆绑套餐,套餐里包含保护壳、贴膜等配件,这么做是为了抬高售价。商家称无法单独预订主机,这只是个借口。很多消费者不像Elea,有特定需求,不在乎是否搭售。大量顾客在这种强制消费的情况下,选择转身离开。
搭售现象并不少见

实际上,这种搭售行为在市场里并不少见。一般商家会推出套餐供消费者自行选择,借此提高利润。新主机发售的时候,也是推广延保服务的高峰阶段,搭配一些非必要的配件或者自有品牌的产品也是常用办法。然而这次阿斯托里亚门店是强制搭售,直接越过了自愿消费的界限。
调查与补偿难题
事件被曝光后,客服账号作出回应。称正在积极调查这件事。还承诺会给受影响的顾客提供补偿。然而实际操作时困难很多。准确核实当天到店顾客的身份是个难题。库存极度紧缺。就算核实了身份。补偿也很难有效落实。消费者权益能否得到保障还是个未知数。
门店库存与预售困境
记者到实地去探访。发现阿斯托里亚门店在开业之前,分到的库存不足100台。其中大部分是《马里奥赛车:世界》同捆版。它是最后开放预售的零售商。其预订流程简直是灾难。官网以及APP瞬间就崩溃了。大量消费者苦苦等待后,只能无奈放弃预订。数小时后官方就宣布预售全面售罄。消费者的购买之路很坎坷。

消费者与市场的反思
这次事件给消费者敲了警钟。也给市场敲了警钟。消费者面对商家不合理要求要敢于发声。要维护自身权益。市场方面。商家应遵守商业道德。还要遵守法律法规。不能为短期利益损害消费者。不然。不仅会损害消费者信任。从长远看。还会影响整个市场健康发展。
现在市场上商家强制搭售的现象很常见,大家有过类似经历吗?欢迎在评论区留言说说,也请点赞并转发这篇文章,让更多人关注消费市场的公平正义。
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