指控初现
近期，暴雪旗下两款热门游戏，一款是《暗黑破坏神4》，另一款是《守望先锋2》，陷入了被指控使用AI配音的漩涡。《暗黑破坏神4》有一则已被删除的帖子，称其西班牙语配音使用了AI，原因是NPC出现了发音等错误。在《守望先锋2》中，德语玩家发现“天使”战斗通行证语音变化很大，于是关于AI配音的指责声逐渐兴起。这两款游戏都是暴雪公司极具代表性的作品，玩这款游戏的人非常多，这样的指控立刻引起了广泛讨论。
暗黑4回应
《暗黑破坏神4》社区负责人很快就出来澄清了，他说这实际上是一个bug，一般情况下，在最终配音开始之前，游戏会先用软件生成临时配音，等人工配音完成后再进行替换，然而这次出现了工作上的差错，所以才致使玩家听到了不正常的配音，他们宣称会解决这个问题，由此可见暴雪对这个问题还是挺重视的，不想因为这个引发玩家更多的不满。
守望先锋质疑
相比《暗黑破坏神4》给出的明确解释，《守望先锋2》的情况没那么清楚。暴雪公关经理埃里克·埃利奥特表示语音对白不是AI生成的，不过他又提到部分本地化语音对白不能使用或者已经有了变化，还期待让配音演员的才华重新回到游戏中。这使得玩家产生了疑问，既然不是AI生成的，为什么会有这么大的声音变化，埃里克的声明实在很难让玩家信服。
玩家反应
玩家们对这两款游戏的相关指控反应强烈。《暗黑破坏神4》玩家对工作失误的说法有部分能理解，不过他们担心这样的失误是否会再次出现从而影响游戏体验。《守望先锋2》玩家对埃里克含糊的声明极为不满，许多老玩家因熟悉的配音而热爱这款游戏，现在声音变化很大，这让他们难以接受，甚至有玩家称会因此减少游戏时间。
行业影响
暴雪身为游戏行业巨头，其旗下游戏出现了这样的配音风波，这对整个游戏行业产生了不小的影响。一方面，此事引发了行业内对配音使用AI技术的再次讨论，不少小公司或许会重新审视AI配音的利弊；另一方面，它也给其他大公司敲响了警钟，在游戏内容产出时，对细节的把控必须更加严谨，不能因为小失误而造成玩家信任危机。
未来走向
目前事情具体会怎样发展，还需要继续观察。对于《暗黑破坏神4》而言，关键在于能不能尽快把配音问题修复好，要是能及时解决，或许能挽回一部分玩家的信任。而《守望先锋2》需要给出更清晰明确的解释以及解决方案，让玩家再次听到熟悉的声音。要是这两场风波处理不好，暴雪可能会面临玩家流失等严重后果。
大家都在想，暴雪最后能不能把这两款游戏的配音问题处理好，让玩家满意？要是你有想法，就在评论区留言说说。要是觉得这篇文章有用，也请点个赞，分享一下。
