古茗与《崩坏：星穹铁道》的合作原本期待双方都能受益，但实际情况却因货物短缺、小程序故障等问题，多次成为热点话题。这究竟是什么原因造成的？让我们共同探寻真相。
活动上线即遇难题
4月18日，上午十点，古茗携手《崩坏：星穹铁道》举行合作活动。众多游戏迷和奶茶爱好者纷纷涌入店铺，争相购买合作套餐。但活动刚展开就遭遇了问题，合作套餐一经上架，瞬间就被抢购一空。古茗的小程序也因为瞬间涌入的巨大流量而无法正常运行。当天，"古茗排队"这个话题迅速登上微博热搜首位。许多网友满怀期待，却遗憾地发现无法再次购买。
网友质疑备货不足
4月20日，围绕“古茗补货”的讨论再度成为热点。一些网友提出疑问，古茗在活动举办期间，对市场需求的预测似乎不够精确，导致联合推出的产品库存显得不足。本应热闹非凡的联名活动，却让众多消费者满怀期待而来，却带着失望离去。这一情况引发了大家对活动筹备的不满。
店员工作强度过大
有网友公开承认自己是古茗的员工，并在社交平台上晒出了他们的工作日常。当天，他们疲惫不堪，有的员工站立时间超过了13小时，甚至榨汁机因为过热而开始冒烟。尽管预计生意会很繁忙，但店铺并没有增加人手，也没有对员工进行充分的培训，这使得员工承受了极大的压力，同时也影响了顾客的购物体验。
多地门店缺货情况
4月20日，记者浏览古茗小程序发现，武汉众多店铺的货品已售完。其中一家店透露，18号上午就已全部卖光，补货信息将在小程序上及时更新。另一家店的工作人员则表示，他们不确定何时会再次上架，顾客只能亲自到店购买，外卖平台无法提供。这一情况不仅影响了当地顾客，还导致活动热度大幅降低。
周边溢价引发关注
这次合作推出的周边商品质量上乘，联名徽章内置了NFC芯片。只需用手机轻轻触碰，就能呈现出独特的动画，吸引了众多关注。然而，在二手市场上，原本售价从40元开始的“卡芙卡联名双杯套餐”，部分卖家竟将其价格抬高至92元，涨幅高达130%。短短48小时内，咨询人数已超过700人。价格迅速攀升，这一情况明显反映出市场对联名商品需求旺盛，而供应却相对匮乏的矛盾。
声明未平网友怒火
4月22日，古茗茶饮发布了补货通知，并向顾客表达了深深的歉意，承认活动的准备不够周全。公司已经迅速开始补充联名周边产品。不过，由于周边产品的制作过程较为繁琐，生产所需时间较长，加快生产进度还需要一段时间。令人遗憾的是，许多网友并没有理解这一声明。他们普遍认为回应速度过慢，难以缓解之前因缺货等问题积累的怨气。同时，这也对品牌在消费者心中的形象产生了不良影响。
大家对古茗在这次合作中打算如何制定策略来吸引顾客，有何高见？欢迎在评论区发表您的观点。觉得这篇文章对您有益，请记得点赞并转发！
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