新规发布背景
今天，欧盟委员会与消费者保护合作网络（简称CPC网络）共同推出了一套关于游戏内虚拟货币购买的新指南。此行动并非无因，早在今年3月20日，CPC网络就曾指出，Star AB公司的《Star》游戏中存在不少对儿童特别有害的商业行为，这为该新规的出台奠定了基础。
《Star》这款儿童游戏理应给孩子们带来欢乐，但它的一系列行为引起了CPC网络的关注。这些不当的商业手段对消费者权益造成了严重伤害，并对儿童产生了不良影响，迫切需要加强对游戏行业的监管。
有害商业行为
《Star》游戏在多个方面对儿童存在不良影响。广告直接面向儿童，诱导他们难以抵挡；还运用压力手段，诱导他们购买虚拟物品。此外，游戏信息不明确，玩家难以知晓真相。推广者未公开付费内容，导致消费者易受误导。
这些行为不仅对儿童的身心健康造成影响，还扰乱了游戏市场的正常运作。由于儿童辨别能力不足，他们很容易受到不良游戏的诱惑，这给家庭带来了额外的经济压力。同时，这种行为也损害了游戏行业的整体声誉和形象。
开发商整改限期
《Star》游戏存在的问题，CPC网络要求开发商在一个月内进行整改。这个期限要求开发商必须迅速采取行动，否则可能会遭遇严重的后果。
开发商需在本月内对广告及信息进行全面调整。需重新审视广告对儿童吸引力的适度性，摒弃施加压力的方法，保证信息的清晰和透明度，以便消费者能充分了解相关情况。同时，开发商还需应对如何在追求商业利益与保障消费者权益之间找到平衡点的难题。
七项关键原则
为了加强欧洲消费者的权益保障，CPC网络推出了针对游戏内虚拟货币的七项“关键准则”。首先，虚拟货币和数字内容的定价必须明确，需标明与真实货币的等值关系；同时，应避免隐藏费用和强制消费的行为。此外，还需提供完整的合同信息，保障消费者有权在合同签订前撤回并退款，合同内容需公平合理，表述清晰易懂；游戏设计应考虑到玩家的心理弱点，杜绝诱导玩家过度消费。
这些规定是对欧盟消费者法的一个具体深化，涵盖了游戏交易的所有步骤，从购买前的信息公布到购买后的权益维护，均有详细规定，充分展现了消费者至上的理念。
带来积极影响
这些原则旨在为玩家打造更安全、透明的游戏环境。玩家可以清楚地看到价格，从而明确消费支出；合同前的信息公开，便于他们做出明智选择；而撤回权则赋予了玩家自由退款的自主权。这些措施无疑提升了消费者的安全感和满意度。
新规的实施，使得游戏企业必须规范运营，这有助于行业的良性发展。长远来看，它将促进行业整体水平的提升，并使市场充满活力和竞争力。
后续监控行动
中国共产党中央委员会网络部门不仅确立了发布准则，而且会持续对欧盟的游戏企业进行监督。一旦发现不当行为，将考虑采取更进一步的措施。由此可见，监管的力度不会减弱。
后续可能会实施警告、处罚甚至资质吊销等措施。持续监督是维护原则的有力手段，它能确保新规定得到切实执行，切实为消费者提供保护，引导游戏市场回归正轨。
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